Regulamin sklepu

Regulamin sklepu internetowego Funky Frames
Właściciel: Małgorzata Kwidzińska (działalność nierejestrowana)
Adres do korespondencji i zwrotów: ul. Goplany 15, 83-000 Pruszcz Gdański
E-mail kontaktowy: sklep@funkyframes.pl
Sprzedaż: wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej
Regulamin obowiązuje od: 01 listopada 2025.

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sprzedawcą jest Małgorzata Kwidzińska prowadząca sprzedaż w trybie działalności nierejestrowanej w rozumieniu art. 5 Prawa przedsiębiorców.
  2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, zamawiania produktów, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy, reklamacji, przetwarzania danych osobowych oraz rozstrzygania sporów.
  3. Treść regulaminu udostępniana jest przed złożeniem zamówienia; akceptacja regulaminu przez klienta jest wymagana do złożenia zamówienia (checkbox). 

§2 Definicje

  1. Sklep – sklep internetowy działający pod adresem www.funkyframes.pl prowadzony przez Małgorzatę Kwidzińską, ul. Goplany 15, 83-000 Pruszcz Gdański.
  2. Sprzedawca – Małgorzata Kwidzińska będąca właścicielem Sklepu i podmiotem odpowiedzialnym za jego działanie.
  3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta ze Sklepu, w tym w szczególności dokonuje zakupów.
  4. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, zgodnie z art. 22 Kodeksu cywilnego.
  5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, dokonująca zakupu w Sklepie niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością zawodową, w zakresie określonym art. 38a ustawy o prawach konsumenta.
  6. Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania ze Sklepu, zawierania umów sprzedaży i świadczenia usług drogą elektroniczną.
  7. Towar – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży w Sklepie.
  8. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru w rozumieniu Kodeksu cywilnego, zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.
  9. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta złożone za pośrednictwem Sklepu, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży określonych Towarów.
  10. Konto Klienta – indywidualny panel administracyjny w Sklepie, dostępny po rejestracji i zalogowaniu, umożliwiający m.in. składanie Zamówień i śledzenie ich statusu.
  11. Formularz zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Sklepie, umożliwiający złożenie Zamówienia bez konieczności rejestracji Konta.
  12. Czas realizacji zamówienia – okres liczony od momentu potwierdzenia Zamówienia do chwili wysłania Towaru do Klienta.
  13. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni wolnych od pracy.

§3 Oferta i zawarcie umowy

  1. Oferta towarów przedstawiona jest na stronie sklepu wraz z cenami (cena finalna zawierająca wszystkie podatki). Koszt dostawy jest wyświetlany przed złożeniem zamówienia.
  2. Klient składa zamówienie przez formularz dostępny na stronie; złożenie zamówienia i potwierdzenie akceptacji regulaminu stanowi ofertę.
  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą wysłania przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia zamówienia lub w inny opisany na stronie sposób (np. potwierdzenie e-mail). 

§4 Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podawane są w PLN i zawierają obowiązujące podatki.
  2. Dostępne formy płatności: płatności online (przelew elektroniczny, BLIK, karta płatnicza oraz systemy płatności internetowej).
  3. Brak płatności w terminie 3 dni roboczych od złożenia zamówienia skutkuje anulowaniem zamówienia.
  4. Na życzenie klienta Sprzedawca wystawia rachunek lub fakturę bez VAT. Sprzedawca nie jest płatnikiem VAT; stosowna adnotacja może zostać umieszczona na dokumencie.

§5 Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest wyłącznie na terenie Polski za pośrednictwem operatorów pocztowych lub firm kurierskich.
  2. Czas realizacji: zamówienia są realizowane w terminie do 3.  dni roboczych od zaksięgowania płatności, chyba że na karcie produktu podano inny termin — wówczas obowiązuje termin wskazany przy produkcie.
  3. Koszty dostawy są wyświetlane przy składaniu zamówienia i doliczane do ceny produktu.
  4. Ryzyko utraty lub uszkodzenia towaru podczas transportu przechodzi na klienta w chwili wydania przesyłki przewoźnikowi.

§6 Odstąpienie od umowy (prawo konsumenta)

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, licząc od dnia otrzymania rzeczy. Prawo to przysługuje konsumentowi zgodnie z ustawą o prawach konsumenta. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien wypełnić formularz odstąpienia udostępniony na stronie sklepu lub złożyć jednoznaczne oświadczenie (np. e-mail). Formularz można pobrać, wypełnić i odesłać lub wypełnić on-line.
  3. Zwrot towaru: towar należy odesłać na adres: ul. Goplany 15, 83-000 Pruszcz Gdański. Zwrot jest bezpłatny — Sprzedawca pokrywa koszt przesyłki zwrotnej (Sposób i formularz zwrotu dostępne są na stronie sklepu).
  4. Termin zwrotu płatności: Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z innego sposobu dostawy wybranego przez klienta niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy lub od dnia otrzymania zwróconego towaru — zależnie od tego, która z tych dat nastąpi później. Sprzedawca może wstrzymać zwrot do chwili otrzymania towaru lub otrzymania dowodu jego odesłania przez klienta.
  5. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.

§7 Reklamacje (rękojmia / wada)

  1. Sprzedawca odpowiada względem klienta za wady towaru zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
  2. Reklamacje można składać: e-mailem sklep@funkyframes.pl lub pisemnie na adres siedziby. Reklamacja powinna zawierać: dane klienta, numer zamówienia, opis wady i żądanie.
  3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji; jeśli reklamacja wymaga oględzin towaru, termin liczony jest od daty otrzymania towaru. O wyniku rozpatrzenia klient zostanie poinformowany e-mailem.

§8 Ochrona danych osobowych (RODO)

  1. Administratorem danych osobowych jest Małgorzata Kwidzińska, kontakt: sklep@funkyframes.pl.
  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji, wykonywania obowiązków prawnych i ewentualnego marketingu (jeśli klient wyrazi zgodę).
  3. Podstawy prawne: niezbędność do wykonania umowy, obowiązek prawny, zgoda (jeżeli dotyczy). Prawa klienta: dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania, przenoszenie danych, sprzeciw, wniesienie skargi do organu nadzorczego.
  4. Szczegółowa polityka prywatności i plików cookies jest dostępna na stronie sklepu.

§9 Pozasądowe rozstrzyganie sporów

  1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów (ADR). Informacje o podmiotach ADR dostępne są u organów wskazanych przez Prezes UOKiK oraz na stronach krajowych.
  2. Platforma EU ODR została zmieniona / zaktualizowana — w przypadku sporów transgranicznych klient może skorzystać z narzędzi udostępnionych przez Komisję Europejską (np. portale consumer-redress) oraz z pomocy Europejskich Centrów Konsumenckich. Szczegóły dostępne na stronach urzędowych.

§10 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie sklepu.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeks cywilny oraz ustawa o prawach konsumenta.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu; zmiany nie mogą wpływać na prawa nabyte przez klientów z dniem złożenia zamówienia.
Koszyk
Przewijanie do góry